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予約確定後の取り消し（キャンセル）および予約変更に関しての

キャンセル料金を設定しております。

基本的に全てのお客様都合でのキャンセルに当てはまります。

こちらからのキャンセルに関しましてはその限りではありません。

ただし悪天候などによる公共交通機関の遅延・運休等による遅刻は

可能な限り対応しております。

連絡がない等30分を超える遅刻の場合はキャンセル扱いになりますので

事前の確認等でお間違えのないようにお気をつけください。

急な発熱等病気、不幸、事故、停電等によるキャンセルにつきましても

当方からのキャンセルではない場合は例外なく必ず

一旦手続きをさせていただきますのでご了承ください。

また、遅れて来店された場合、 ご予約のメニューよりも提供時間が短くなることや、

ご予約のメニューを提供できないことが ありますのでご了承ください。

キャンセルにかかる費用は以下の通りです。

100%　当日、前日のキャンセル

　　　　　50%     前々日（2日前）までのキャンセル

20%　3日前までのキャンセル

キャンセルが確定して当日もしくは翌日中に こちらから請求書をお送りいたします。

予約の方法に準じてお送りいたしますので お支払いはその方法にてお願いいたします。

当店は皆様との予約を守り安全にかつ安定的に

サービスを提供できるように取り組んできました。

一人一人のお客様の時間を無駄にしないように

約束した時間を大切にしたい

という思いを 明確な一つの形にしましたので

今後ともご理解ご了承の上ご利用ください。

万が一消費者契約法上の不備がございましたら

速やかに解決するよう努力していきますので

ご遠慮なくご意見ご希望等をお聞かせください。